北京中科白癜风医院刘云涛 http://m.jpm.cn/article-89116-1.html
你觉得你的决策都很理性吗?人类从来都是感情动物,不要高估了自己的消费理性,谨防冲动消费。
年12月19日我去了一趟韩国旅行。觉得麻烦,就报了个半自由行的团,3天跟团活动,2天自由行,团费挺便宜的。我有朋友是导游,她告诉我,很多低报价旅行团的团费比成本价还低,他们靠带客户去购物赚钱。我想,我的消费行为都挺理性的。双十一、双十二都没乱买东西,也不会为了凑单去买自己不要的东西。所以参加这样的团,也绝对不会乱买东西的。结果就是,买东西的费用超过了团费。而且大部分物品都是,事后发现这些东西我根本不需要。
首尔景福宫旅行团卖东西是这样的套路:先介绍东西,让我们觉得,这个东西是真好啊。不买也没关系,还涨知识。让人感觉诚意满满。然后带到购物点,先给我们看,尝,做好足够的铺垫了以后再卖产品。介绍完大家都在说,这个东西真好啊,真值得啊。竞相掏钱,特别是有许多人在抢购的时候,生怕不买就亏了似的,理智什么的早抛到九霄云外。
事后我发现旅行团经历的套路,跟我最近看了一本安迪·马斯伦的《如何写出高转化率文案》里的套路一样一样的。这本书首先就介绍,我们的决策往往是基于情感而做出的。所谓的理性,更多的是利用事后用信息对自己的决策进行合理化的解释。
图书封面因为恐惧,我们的祖先在非洲草原上遇到剑齿虎的时候,能够立刻选择逃跑以此活下来。情绪是人类进化过程中的产物,我们无法摆脱,也无需摆脱。可以说信息驱动分析,但情绪驱动行动。但为了避免冲动消费,我们需要洞悉情绪背后的需求。
《如何写出高转化率文案》从心理学、情感性和认知科学角度,剖析带货文案是如何唤起人们的情绪体验,促使人们快速下单的。
买买买就是开心作者安迪·马斯伦,现为太阳鱼公司市场总监,同时为安迪·马斯伦文案学院首席执行官。曾为经济学人集团、普华永道、BBC、读文摘等机构写作。在广告文案业有超过20年的从业经验。他在《如何写出高转化率文案》中给出一个写文案的配方TIPS(套路)。多了解一些文案套路即使不写文案,也能看穿别人的销售套路。
罗伯特·布莱在《文案完全创作手册》里引用茱蒂丝·查尔斯对文案的定义“文案写手就是坐在键盘后面的销售人员。”并表示“这是我听过对文案写手这个角色的最佳定位。”请记住文案怎么跟你掏心掏肺,最终的目的是为了让你掏钱。
和闺蜜一起购物更开心T代表吸引(tempt)
任何内容首先需要把用户的注意力吸引过来。信息时代,用户的注意力聚焦于小小的手机屏幕上。内容生产者又那么多,得在3秒内就吸引住用户的吸引力。所以好的广告都有一个有吸引力的标题,让人有想点进去看的冲动。广告教父大卫·奥格威说过“标题比文本多5倍的阅读量”。
文案高手都能在标题上唤起用户的情绪体验。标题就是文案高手下的诱饵,用来吸引住用户的目光。
文案是坐在电脑前的销售看到健身房的文案“我向你保证,一个月后你将减去10斤体重,而且不用放弃巧克力。”是不是很心动,很想办张健身卡,尤其是在体检过后。我走在路上接到健身房的宣传单,一次性办了三年的健身卡。好像办完卡就能变得健美了。结果一个月才去了2-3次。
“把你的简历办成一块吸引好工作的磁铁”,是否心动,想要报一门课程,做一个很牛逼的简历。
这类标题用的是“承诺”这个武器。描述拥有了产品以后,我们的生活会发生什么改变。用具有画面感的描述,让我们容易将使用后的“效果”可视化。仿佛已经减掉了10斤肉。仿佛已经有一个金光闪闪的简历,找到了心仪的工作。
看完文案就充满职场自信所以看到让你心动的标题心中就要警惕,不要被人牵着走喽。
I(influence)影响
好了,你成功地被有吸引力的标题吸引,点开了文章。你希望得到标题中提到问题的答案,好的文案写作者懂得,在开头告诉你答案,不然你会失去读下去的耐心。但是他们会重新用别的吸引我们的注意力,比如故事。
讲故事是写作者最常用的套路。因为我们喜欢听故事。
我买的第一套写作课是,一直特立独行的猫(人称星姐)的下班后写作课。当时我并没有开始写文章,也没有准备写作,只是闲逛的时候看到这篇文案立刻就下单了。
写下我的故事,让你动容开头介绍星姐是畅销书作家,连续两年名列作家富豪榜。接着说,她出生在一个普通的家庭,一个普通的学校。和曾经的我一样,让我一下子就带入到自己的经历中。这样一个靠写作逆袭的励志故事。让我感觉,参加了写作课好像也可以像星姐一样逆袭,过上想要的生活。写作课还不错,但是要逆袭,仅靠一门课的时间,天才也做不到。
发现没有,现在很多文案,都堆砌了一系列小故事。把相关产品融入到故事里,从我们的痛点出发讲故事,让我们沉浸其中。
当你看到一个故事,能够让你发出“哎呀,这说的不就是我嘛”,就要警惕了。别人从前像你这样,逆袭了并不是一朝一夕完成的。逆袭这个词本身就蕴含着强大的能量。所以想靠买一堂课,一个产品逆袭这本身就是没有逻辑的臆想。
不迷信别人的逆袭故事你应该理智地分析,这堂课(物品)是否是你需要的。例如流行英语打卡,你就跟着报英语课程。结果生活和工作中完全没用上,生活也没有变好。你反而因为付出没得到回报,而焦虑了。
P(persuade)说服
你已经被故事吸引,被文本中的各种论点,证明例子说服。感觉不买对不起自己了。请注意保持理智,你是否需要买这样东西。不要马上下单,先收藏。如果过了几天你依然想买,那不要犹豫下单吧。
S(sell)销售
你已经在情绪中,顺着文案中留下的下单方法,下单是顺理成章的事情了。直接丢出下单链接就是为了让用户来不及思考,这个产品是否是自己需要的。如果犹豫了,就有可能不会下单了。
姐妹们“买它”我不是说文案推荐的东西都是不好的,有的广告文案卖的东西就很好,还会实惠。比如李佳奇这种流量的主播,可以跟品牌谈到最低价。如果确实需要,在他那里买是划算的。
但是要谨防你冲动下单,去买一些根本也不会用的东西。就像看到打折促销,或者凑单买的一些东西,一样。用不着的东西,多便宜,对你来说,都是贵的。
《如何写出高转化率文章》一书对于文案写作者有指导意义,对于读者同样有参考意义。读者知道了写作者的套路,就不容易被套路了。