位于云龙区地王大厦负一层的爱之尚健身服务中心去年4月开业，很多市民办了会员卡。然而，从上月18日以来，该健身服务中心停了电，会员要摸黑锻炼。
市民：健身中心停电影响锻炼
位于地王大厦负一层的爱之尚健身中心
市民王先生：
“该健身服务中心开业前发宣传单，推出元买一年卡送一年，从年4月可以锻炼到年4月，不仅可以玩器械，还可以洗澡游泳，我当时办了一张，还向亲友推荐了。”
同时健身中心还推出了交元押金，一年内锻炼次，每次1.5小时，一年期满后返还押金的活动等。一些市民受吸引办了卡。然而，近来陆续有健身会员反映，该健身中心停电，经常关门。即使是开门，也只能摸黑锻炼。现场：无工作人员，会员摸黑锻炼
日前记者来到该健身中心看到，门头还在，玻璃门开着，收银台空无一人，几名会员坐在没有灯光的吧台前休息区。
通往健身区的门禁开着任人进出，健身区黑漆漆的，借助微弱灯光尚能分辨出摆放的健身器械。在健身区最里面靠近窗户的地方，有几名会员正摸黑锻炼。云龙爱之尚健身中心里没有灯光，会员摸黑锻炼
在健身区另一层的游泳池，也是空荡荡的没人。整个健身中心没有工作人员，只有据称是受命来开门的人。会员李先生说，
他交了元办卡，
按照健身中心的说法应该激活才能使用。
会员李先生
“我由于工作忙没及时来激活，听说健身中心出问题了，来看看，想不到连工作人员都找不到。”
吴先生说从去年开门营业后，
器械训练正常，
但游泳池没有及时开放，
虽然后来也开了，但水温不正常，
没有多少会员游泳。
会员吴先生
“前段时间器械还能用，想不到半个月前停电了，有些会员就不来了，来的会员要摸黑锻炼。”
会员：健身中心不能正常营业，想退款
因为健身中心不能正常营业，部分办卡会员欲退款。工作人员表示要找负责人，但负责人一直没露面，后来连工作人员都不来了。
会员刘先生
“健身中心负责人的电话经常打不通，即使是打通了，要么说有事，要么说在外地。”
刘先生说。
即使是多次承诺来解决问题，
但“临末了说有事过不来了，让我们白等一下午。”有会员为此报警。然而当彭城派出所民警到场时，曾有健身中心工作人员表示↓↓↓
依照规定，交了元买一年卡送一年的会员，会籍是1年，到今年10月已经超过1年，因此不能退款。而对于那些交了元押金的会员，则没有如约完成1年锻炼次，也不能退款。会员表示，这与健身中心当初的承诺不一致，已有人向云龙区法院提起诉讼或向云龙区消保委投诉。
在会员的坚持下，近期健身中心方面安排人员在每天下午开门，供会员锻炼，时间是下午1点到5点。但对于是否退款问题，工作人员没有答复。
有会员到鼓楼区和泉山区另外两家爱之尚健身服务中心咨询，被告知可以去锻炼，但每次要扣20元。物管：健身中心拖欠物业费被停电
在该健身中心的玻璃门上贴着公告：本会所正常营业期间物管强行停水停电,已作出违法行为，导致会员无法正常锻炼，我们正在寻求有关部门帮助，将追究停水停电造成的严重经济损失。如有最新通知,本会所将在店内公告通知！请广大会员耐心等待！门上张贴着商家与物管的通知
负责地王大厦的绿洲物管王经理告诉记者，该健身中心与房东签约，也与物管签订服务合同。其除了要交房租外，还要交物业费和水电费。截至今年10月，其拖欠了房租、6万多元的物业费和水电费。拖欠物业费的原因，与今年七八月间我市降大雨有关。“大雨期间‘爱之尚’房屋漏水，我们发现后及时处理，但‘爱之尚’以此为由拒交物业费。后来多次协商不成，遂在10月中旬对其断电处理。”
健身中心：愿与会员协商解决
昨日上午，记者与该健身服务中心经营者高先生取得联系。
他表示，由于绿洲物管每年收取元的高额服务费、维修费，并未按《物业服务合约》对其提供完整的维修服务(房屋漏水断电等），造成健身中心内设施损失,物业并未处理。因此，没有继续交物业费，物管对正在经营中的健身会所私自强行停水、停电。对此，他们将通过法律途径解决与物业的纠纷。
而对于办卡会员提出的退款要求，也可通过协商或者法律途径解决。至于有工作人员所称的会籍和退押金的解释，是部分工作人员不了解情况解释得不准确，以‘爱之尚’管理层的解释为准。”
对于有会员称去鼓楼区和泉山区的爱之尚健身服务中心锻炼要收费的情况，高经理称，云龙区的‘爱之尚’与鼓楼区、泉山区的‘爱之尚’是不同的商家经营，彼此没有隶属。“经过我与那两家协商，我们的会员可以去那两家锻炼，费用从我这里公费扣除。”
律师：商家与物管纠纷不应牵扯消费者
江苏茂通律师事务所刘茂通主任认为，商家与物业之间有矛盾，不应牵扯损害消费者权益。因云龙区爱之尚健身中心不能正常营业，消费者退款遇阻，可以向消保委投诉，或者向人民法院起诉，也可以由警方进行核查处理。希望能有一个好的处理结果也再次提醒大家
对于大面额充值请谨慎
全媒体记者高山
编辑哈哈校对杨庆宇
责编辛安然总监李宁
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