暑期游泳班宣传1教练3孩子,实际1教练

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今年暑假,黄先生给儿子在一家游泳健身馆花元报名了游泳培训。可8月1日刚开课第一天,儿子竟哭着跑了出来。孩子说,里面孩子很多,教练很少,管不过来。

黄先生说,开班后的现场和当时宣传根本不符。当时报名时健身房承诺一个班大概有十个孩子,有三到四名教练负责。可开班当天,一个班至少有三四十个孩子,教练管不过来,孩子们的安全根本得不到保障。

对此,健身房的负责人表示,报名时他们没想到有这么多人报名,开课后现场也比较混乱,他们的教练人手确实不足,接下来他们将加强管理,增加教练人员。对于黄先生想退课的诉求,健身房已经在处理中,将会给予他退费。

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