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前事不忘,后事之师。前人已为我们留下了太多的惨痛的教训。在现今竞争日益激烈的社会中,我们更应该冲破思维的束缚,超越自我。只有拥有创新精神,才能成就辉煌的人生。
案例背景
今天要给大家分享一个大排档的案例,案例的主人公是一对姓张的中年夫妻,他们在年的时候开了一家大排档,一开始的时候店里的生意还是挺好的,但是最近几年,由于各种原因,生意却开始走下坡路了。这可把夫妻俩急坏了,本来自己家的是一个老店,但是名气还不如附近的一些新店。
后来张大叔偷偷摸摸去打听了,人家店里热闹是做了活动,生意不要太好,于是张大叔和妻子商量,自己的大排档是不是也能搞一个活动。他们在白天的时候就到街上去发宣传单,但是他又看不懂别人的套路,为了能竞争过同行,只能狠心打价格战。
宣传单上面的内容是:到店消费就打6.5折。这个折扣打下来,店里基本赚不到什么钱。夫妻俩本来以为这个活动能给店里带来一些人气,没想到活动期间来店的人是增加了很多,但是活动结束后,店里的生意却比之前更加惨淡。现在大排档已经连续亏损了好几个月,再这样下去,大排档就只有倒闭关门了。
一次偶然的机会,张大叔在网上看到我们的专栏,也是差不多的店做营销策划。于是他问我们:他为了吸引顾客,也做了很多活动,为什么他做的活动会失败呢?
失败的原因
其实张大叔的失败是意料之中的,我常说,做任何一个活动都要结合自己店里的实际情况,不能再看到别人做活动成功了,就想着去原原本本地复制下来。每个店里的经营情况不一样,它所面临的问题也是不一样的,所以要针对具体的问题提出解决办法,而不是照搬照抄,而且张大叔做的活动只是一味地打价格战,更加速了大排档的惨淡情况。
那么,到底应该怎么做才能解决上述的问题呢?我们的老师,在了解了张大叔店里的详细情况后,给他量身定做了一个方案。一周时间,店里的生意开始好转,一个月以后,店里的营业额达到了15万元,在这之前,这是张大叔想都不敢想的。
接下来我就带大家一起来看一下我们具体的解决步骤:
方案内容
一、1元吃烤脑花
想要把生意做好最重要的就是引流,而想要做引流,最关键的点就是你的引流产品够不够吸引人。张大叔说他的拿手绝活就是烤脑花,以前生意好的时候,基本每桌顾客都要点上一份烤脑花。于是我们打算把烤脑花作为引流产品来做,而不是靠这个赚钱。烤脑花只卖1块钱,对于其他的菜品,在价格上给予适当的提升。
具体怎么做呢?首先制作一批1块钱吃烤脑花的兑换券,但是这个兑换券不是在大街上盲目的给路人发,这样来的顾客精准度不高,而且浪费时间成本和人力成本,我们选择的是和其他商铺进行异业联盟合作。
因为餐饮行业覆盖面比较广,所以合作伙伴的选择也非常多。我们找了十几家店铺,包括奶茶店、服装店、理发店等等,让他们在做活动的时候,把这个兑换券当作赠品送给他们的顾客。一来可以给他们的店里引流,
二来也有利于提高顾客对兑换券的珍稀程度。
刚开始的一周,我们一共发放出去了张兑换券,按照二八定律来换算,拿着兑换券来的顾客差不多是个人,但是实际人数远不止如此。这个活动一经推出,瞬间引爆了大排档店里的客流,很多人来到店里才知道,原来这里有一家开了这么久,味道还很不错的店,以前都没有注意到。
很快,夫妻俩的大排档开始有了知名度,很多顾客都开始带朋友过来吃,1块钱的烤脑花也成了店里的头号招牌。
二、啤酒免费喝