文/羊城晚报全媒体记者徐振天通讯员曾显淮
近日，广州市黄埔区鱼珠街道在瓦壶岗社区举办了“全域服务治理共建幸福社区”主题公益惠民活动，各类服务单位会聚社区，把服务送到居民群众的家门口，让幸福感走进千家万户。
普及健康知识，响应“老有所养”新需求
广场上健康知识普及的摊位格外热闹，十余位老人家正跟着专业康养教员的动作做“居家运动健身操”，不少居民围在居家养老摊位前进行着健康咨询。
由于辖内居民多为离退休老职工，健康咨询需求日益突出，居家养老服务在瓦壶岗社区有着不少的受众，活动开始前，养老机构对社区老龄化现状进行了摸底，现场为老人家们有针对性地提供了血压血氧监测、适能运动指导、居家护理咨询等一系列免费服务，深受居民好评，后续还会根据老人需求，安排康养师提供一站式照护咨询及服务供应，解决社区“老有所养”这一新需求。
提供生活服务，打造“便民利民”新常态
生活服务摊位上，全域服务治理试点企业愿景和家电公司的工作人员正在认真细致地为居民检查和维修日用小家电，现场修复免人工费，如遇需更换零部件材料的情况，工作人员将需求记录在案，了解材料价格后反馈给居民，在取得同意后另行约定时间维修。除摊位接待外，针对孤独老人、行动不便人群，工程维修人员也补充了上门义检等方式，将生活服务送入家门，极大方便了居民的日常生活。
同时中国联通也在现场为居民提供了多项5G套餐产品优惠鼓励居民完成数字家庭升级，助力完善社区智能建设，为智慧化便民提供多一项新选择。
推广公益文化，营造“和谐有序”新风尚
近一年来，瓦壶岗社区在试点工作的带动下，公共服务显著优化，红旗愿景书吧、邻里中心等公共活动空间在年底正式落成，成为了居民群众阅读休闲打卡的好去处。
随着红旗书吧接待居民的人数日益增加，为提高居民阅读的便捷性，本次公益活动免费向社区居民提供图书对外借阅服务，居民喜爱的书籍，做好借阅登记后即可外借。因正值暑假，不少家长带着孩子来到现场领走心爱的书籍，丰富假期生活，活动还鼓励居民群众记录下书籍读后感，在还书时交与工作人员，优秀的读后感将会定期在书吧进行发布。
现场还有燃气安全、垃圾分类、防溺水、生态环境保护等一系列公益知识宣讲摊位，以寓教于乐的方式组织居民参与小游戏，派发安全知识、垃圾分类宣传单和小礼品播放公益宣传片，在轻松愉快的气氛下，大朋友和小朋友们都快速树立起了安全防范、垃圾分类投放与公益环保意识。
激活社区共治，培育“全民参与”新社区
“今天不仅体验到了便民服务，还和这么多学生志愿者一起有了参与社区治理的机会，很期待社区接下来的新变化”，一名刚刚走出活动现场的居民感叹道。
全域服务治理试点启动以来，居民参与社区治理的积极性显著增强。开展了“榕树下”居民议事会13场，参与群众超人次，充分调动了社区居民、商户、企事业单位参与社区治理的积极性。
据悉，本次活动旨在进一步激活居民群众参与社区治理，共建美丽家园的意识。鱼珠街道发动了十余位广州市第八十六中学阳光志愿服务队的学生志愿者来到现场助力，他们活跃在各个摊位，积极为居民答疑解惑。现场设置的社区治理调研摊位和服务政策问答摊位前，也有不少居民正向社工们咨询“城市治理大使”志愿者队伍的报名事宜。
这是鱼珠街道在瓦壶岗社区的全新试点尝试，希望汇聚群众的“萤火之力”，共同参与生态环境保护、绿美家园建设、基础设施维护等一系列力所能及的“社区身边事”，聚沙成塔，朝着培育“全民参与”的新社区迈开步伐。
全域服务治理是广州市城市治理的全新探索，试点落地瓦壶岗社区近一年的时间里，社区坚持党建引领统筹政企资源，开展基础设施提升与常态化环境综合整治，居民生活的水、电、路、灯问题都在第一时间得到响应；发掘社区历史文化底蕴，将社区的过去、现在和未来有机串联；“最美阳台”“共享花园”一幕幕居民共建社区的暖心故事接连呈现。
如今，社区面貌焕然一新，多元化的社会治理力量正在逐渐凝聚，未来，这里将用崭新成绩为高质量发展助力，见证老街区迸发新活力，不断提升人民群众获得感、幸福感和安全感。
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