美业门店如何转变调整,为客户持续创造价

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可能会导致大家门店亏损的十大原因:

一.门店选址不佳

选在美容院聚集的商圈,竞争会非常激烈;选在临近街角的尽头,会让顾客没有耐心去找;选在自带人流的商铺,目标顾客群体不一定多……

门店位置选不好,会出现竞争激烈、客少、无法有效宣传等客观问题,直接影响后期拓客等活动的开展!

二.门店缺乏自主营销能力

有些品牌加盟店将拓客、活动策划等悉数交付第三方,一味借助外力,对自己的门店都不甚了解,如何能经营好它呢?过分依赖外力,会阻碍成功!

三.佛系、魔系营销

佛系营销是指一旦被客户拒绝,就停止推销,这属于消极营销;反之,魔系营销是指拿捏不准客户心理、不顾客户意愿强行进行推销,让客户反感,即使成交了也会降低客户的好感,埋下客源流失的隐患。

四.产品及服务不能真正解决客户问题

设想如果一位顾客来美容院想要祛斑,结果好几个疗程下来也没有效果,“需要时间才会见效”这样的说辞,客人迟早会听得不耐烦。顾客花钱是来解决问题的,一定时间内问题得不到解决,已消费的顾客必然要流失,带来的损失无法估量!

五.产品服务大众化,缺乏核心竞争力

“美丽的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一。”

现在美容机构太多了,太多的换汤不换药!没有差异、没有特色,在客人挑剔、竞争激烈的大环境下,是难以存活的。

六.老板领导力不足,团队战斗力弱

老板是一个团队的核心与灵魂。一个老板不懂组织管理,无法获得员工认同、无法凝聚团队内部力量,久而久之便会削弱整个团队的士气和战斗力,也会削弱员工的信任,导致人才流失。

七.没有规划、工作随性,经营随心

大家都知道人生、职业需要规划,其实经营亦然。

工作中若是没有明确的制度管理,员工会懒散,不全身心地投入工作。如此敷衍了事,顾客的体验自然下降。

八.没有SOP,服务差

SOP(StandardOperatingProcedure)即标准作业程序,就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来,用来指导和规范日常的工作。

缺乏服务和周全的思维意识,可能会使你的美容院经营没有条理,给客人不专业的感觉。

九.市场推广投入不足

有些美容院为了节省开支,使用单一的宣传渠道,只在门店周边派发传单来宣传促销活动,这样宣传的力度远远不够。

除此之外,还有许多美容院做的推广活动与其他美容院大同小异,没有创意,内容枯燥单调很难吸引顾客。

十.未能顺应互联网潮流瓜分时代红利

互联网时代日新月异,要学会借助互联网平台不断学习经营之道、成长自己!

根据上述提到的问题,大家可以自我诊断一下。门店亏损无外乎是以上十点钟的一点或者几点原因。

当然,只是发现问题和找出问题原因是远远不够的,最重要的是要去解决问题,让门店盈利才是终极目的!

毕竟,创业首先是去做,千万别晚上想想千条路,早上醒来走原路。光想不做那你将永远无法到达成功的彼岸。

最后,如马云所说:今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但绝对大部分是死在明天晚上,所以每个人不要轻言放弃,要永远相信,只要永不放弃,就还有机会。

美业人要如何熬过“倒闭潮”?是转型还是坚守?又该以一种怎样姿态继续存活呢?

有句话是这样说的:转型是找死,不转型是等死!这话虽然说的扎心,但不可否认的是,新营销已成为我们美业不能再人回避的时代趋势。

在美业人的哀声载道中,仍有一大批品牌商、厂商、代理商、美容院做得风生水起,他们坚信:“美业无寒冬,只有优胜劣汰、适者生存!”

这也意味着,传统美业已经到了迫切需要转型升级成为“新美业”的关键时刻!

美业转型获取新流量红利

现如今,线下引流获客的成本越来越高,传统美业在营销推广成本压力和流量的压力下,越发难以为继。线上互联网平台成为新的流量入口,尤其是

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