中科白癜风医院怎么样 https://jbk.39.net/yiyuanzaixian/bjzkbdfyy/nvxbdf_zx/8127fik/以前我在汇安支行当行长，那年农行刚刚推广芯片储蓄卡，当时因为收费比较高，市民又不知道芯片卡的诸多优点，农行基层员工也不太了解芯片卡，宣传也不到位，没有几个客户办理这种卡。省行为了快速推进发卡，在9月份实行为期一个月的免收工本费优惠。我想一定利用好省行政策，大量发卡。怎么快速发？关键是两点：一是尽快让更多人短时间知道芯片卡的优点，并且只有9月份才免费开卡，二是增加办卡窗口。一想到快速发布消息，首先想到“大字报”，但是鞍山市区内不让随意张贴海报，曾经使用多年的“大字报”也有失效的时候啊。汇安支行有两个网点，一个在站前鞍山大厦楼下，一个在站前客运站东侧，这两个地方客流量大。网点门口支彩虹门应该有效果，彩虹门上的条幅印上“免费办理芯片储蓄卡中心”，百姓对“免费”两个字一直情有独钟，看到免费就想拥有。为什么叫“储蓄卡”而不叫更专业的“借记卡”呢？因为百姓更明白“储蓄卡”的用途，“中心”在百姓心目中似乎代表专业、正规、比较集中等意思，在“中心”里办某个业务更放心。“大字报”不让贴，发点儿“小字报”-宣传单吧，宣传单上重点宣传芯片卡的安全性和磁条卡被盗刷的典型案例，同时宣传只有9月份免费开卡。共印制两万张宣传单。两个彩虹门当天就支起来了，效果还挺好，前来办卡的人明显增多，如果再发完宣传单，加上办完芯片卡客户的口碑宣传，预感到开卡人将会很多，只有9月份免费，过了这个村没有这个店。人员少，窗口少，还想多开卡，又时间有限。只能辛苦机关的同事到网点办卡啦！机关人员年龄都比较大，多年不做前台业务，很多业务都不知道咋办，听说让他们去网点开卡，脸上的表情挺复杂，心里不想去，行长还让去……我把开卡的目的、意义、紧迫性说的入情入理，大家不好意思辩驳。经过多年的职场历练，哪个老同志都不白给，互相眼神一交流，几乎异口同声的说：我不会。既是实话，也是不想干活惯用的托辞。我说：不会没关系，我们学呀！有个老同志调侃说，这么大岁数学会柜面业务，少说也得一个月，等我们学会了，免费早就结束了。我说：不用全学，可着急的来。开卡那么多人，我们办不过来，电子银行等业务不用办，以后再说。你们只学开卡一个环节就可以了，其他业务下个月学。虽是戏言，也包含一定得学，如果态度不好，下个月继续学，直至留在网点永远学……几个老同志带着无奈来到网点开始学开卡，很快就学会了，我适时鼓励：其实你们并不老，接受能力超过我的想象，年轻时候都应该是业务能手……老同志回答的更幽默：再忽悠就瘸了，但是瘸了也不影响开卡。我继续引导大家，现在开卡不要钱，我们尽可能多开，越多越好，客户存不存钱不要紧，办完卡给客户一个宣传单，告诉客户磁条卡里的钱容易“丢”，客户自然就把磁条卡里的钱转入我们的芯片卡里了，按常理，多数客户会把这个重大发现告诉自己的至亲好友，告诉他们快来我们行开卡，并且把钱由磁条卡转入芯片卡，亲友开完卡后，也会重复上面的流程。一生二，二生三，三生万物啊，类似于直销模式。后来和一个客户聊天，讲起当时我的设计流程，这个客户说：奚行长你太坏了，我完全按这个程序做的，我看这里免费办卡就办了一张，回去看完宣传单，觉得太吓人，第二天就把其他卡里的钱转你们的卡里了，并且告诉我弟弟和姐姐都和我一样做，你们的套路太深！！！好容易凑齐了开卡柜员，机关剩下的人没几个了，还得到网点维持秩序，再也没有发宣传单的人了。我想到开补课班的老乡，他常年发招生宣传单，让他帮忙找人代发宣传单吧。我告诉他时间紧，传单多，还得发到指定位置。他问了我传单数量、计划发放范围和目标人群，几分钟后告诉我，二十三四个人一天就可以发完，我感到意外，咋算的这么精确？他说，他那里有各个商业街、市场、居民区的数据，每个区域有包片发行员。连发宣传单都玩大数据了，社会发展的真快！术业有专攻啊！专业的事儿交给专业的人准没有错，又学一招。喜剧般的开卡“大跃进”很快就结束了，当月发卡量接近上年全年发卡量，有个网点一天最多发卡张，破了该网点发卡历史记录。机关人员再次亲身体验了网点的辛苦，网点人员感觉到机关人员也不容易。老同事好像都年轻了十几岁……鞍山新国锐管理咨询公司总经理：尚勇老师的点评分享给各位朋友：看银行业一个网点的营销实效：时代长与你并进，你要和成长为伍；业务有年轮印记，服务伴改进拓展；上级于上方向明，基层贯彻展业行；工具既有工具意，途径提升占有率；主动是思考源泉，客户是行动指南；流程紧密多设计，业务天地有奇迹；收获借免费加速，调整为客流予计；彩虹门高架彩虹，气度充盈夺
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