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年，应女士在绍兴买了一套房子，当时宣传有两个卫生间，最近要交房了，她发现其中一个卫生间，变成了风井。
年，应女士在绍兴西江望府买了一套平方的房子，总价万。她介绍，购房时销售宣传房子里有两个卫生间，还说其中一个卫生间是赠送的。
应女士：“虚线下面这样说的，有赠送面积（通过什么形式赠送）没有跟我们说明。”
应女士提供了一份销售宣传单，这个户型不是她所购买的户型，不过她说当时自己房子的户型宣传单上，卫生间也是这么示意的。记者看到，主卧位置明确标注着“卫生间”，周围画了红色虚线，注释是“红色虚线框内面积全赠送”。
应女士：“这是后面印出来的（宣传单），业主发现不对了，变成风井了，我们找过开发商，他跟我们承诺，等我们拿到房就是有两个卫生间的（怎么从风井变成卫生间呢）后期要浇筑的（浇筑属于违章搭建）我们不知道的。”
按照应女士的说法，当时她买房时，开发商承诺会将风井做成卫生间。最近要交房了，应女士发现，风井的位置并没有浇筑成卫生间。
应女士：“交房时发现有个洞，我们要求做好，给我们的回复是交三千块钱，请第三方来做。”
找到小区销售中心，一位陈经理介绍，他们目前都是按照规划审批和合同施工交付，销售宣传单算是装修参考。
绍兴西江望府小区销售中心陈经理：“我们在做的都是按照规划审批（彩页宣传的红色虚线卫生间）从某种角度讲，现在只能说按照规划审批来解释。卫生间是业主要装修了，他们怎么装是他们的事情（销售彩页宣传是卫生间属于赠送面积）赠送面积怎么说，最终以相关部门批划为准。这个是装修示意图。”
至于为什么会有两个版本的宣传单，陈经理说是时间太长，他也不太清楚。至于应女士说的“交三千块钱浇筑”的事情，陈经理这样回复：
绍兴西江望府小区销售中心陈经理：“有个施工的，这是业主跟施工方的事（施工方是你们找的吗）不是（施工单位是怎么出现在你们协商中的）他们希望有人弄这个事情，他们物业牵了个头，愿意弄找他们去弄，跟我们没有关系。”
应女士表示，接下来会把当初销售时的情况，反映给当地房管部门。
