足疗店吸引客人的营销方案,足疗店怎么做宣

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随着足疗行业的竞争越来越激烈,靠位置已经不能保证能给足浴店带来多少生意了,那么足浴店怎么吸引顾客进店呢,这个问题还必须要从服务本身考虑,我们只有提供顾客喜欢的服务,顾客才愿意来消费。想要做到让顾客喜欢,以下几点都是我们需要注意的。

1、提供顾客喜欢的店内外环境

很多足浴店为了给顾客营造一种养生秘境的感觉,把自己的店铺装修的就像古代的庭院一样,这种古色古香的风格的确是很受中老年群体的喜欢,但是年轻人很少接触这种传统的生活环境,他们并不喜欢这种风格!

足浴店想要吸引到年轻群体,在店面环境方面应该融入一些年轻人喜欢的新时尚元素,只要顾客喜欢,风格可以颠覆传统,以不变应万变是不现实的!

2、打造有特色的养生产品和项目

足疗店想要在激烈的市场环境中赢得顾客,在产品和项目方面也要彰显出自己的特色,不要别人做什么你也跟着做什么,我们可以从项目结构、服务流程和服务配套方面打造出差异化!

比如:

中老年人他们对技术和手法有比较高的要求,我们可以为他们提供高质量和专业化的服务,帮他们缓解身体的疼痛和疲劳,满足中老年群体追求和需要的服务!

对于年轻人我们可以提供有仪式感的服务,比如让他们自己选择房间、位置、精油,自己感受水温度,甚至可以让他们对服务进行评价等等,提供不一样的体验,顾客才会喜欢。

3、开展多元化的宣传活动

客流少的足疗店很多都是因为知名度比较低,来的消费的顾客自然就少,我们可以通过多种类型的活动宣传门店,比如组织异业联盟,发传单、新媒体宣传等等来提高知名度。门店的知名度提高了,客流量也会提升。

4、推出促销优惠活动

促销活动是吸引顾客进店非常直接有效的方式,足浴店可以结合顾客爱占便宜的心理推出一些优惠促销活动,等店里人气上来之后再推出针对性、专业化的服务不断盈利!

5、完善服务配套设施

九零后的年轻人会逐渐成为足浴店的主要消费群体,而越是好玩、有趣、体验丰富的地方,对年轻人就越有吸引力。足浴店要注意做服务升级,比如提供餐饮、小吃、看电影等年轻人喜欢的配套服务,迎合年轻人的需求,才能吸引到更多的顾客。

那么顾客进店以后我们怎么引导他们消费更多的项目呢?

你在工作中是否遇到过以下这样的问题↓↓

●技师推项目时担心顾客反感,没有自信,甚至不敢开口说话?

●给员工打鸡血,业绩虽有提升,但没过多久还是会下滑?●技师不会打扮,形象不佳,顾客消费一次之后面不来了!●顾客不说话,技师推项目就找不到机会,不知道如何下手!●技师不会激发欲望,高端项目成交率低,加钟加项困难!●技师不会推项目,想到什么就说什么,很难打动顾客购买?……

如果你目前正在被以上这些问题所困扰,这说明你缺乏一套系统完善的项目销售方案。

单靠零散的话术、技巧或者给员工打鸡血,虽然会短期内让你业绩提升,但是随着时间的推移,你会发现这些原本很厉害技巧和话术,威力变得越来越小!

当然,这并不是话术不灵了,而是客户已经产生免疫了!

想要做好销售你必须要看清一个事实:销售是一场人与人打交道的游戏,单纯的一些话术和技巧都只不过是暂时有效的应对手段!

想要业绩保持长久、稳定,我们在销售项目时必须要做到方法顺应人性,并且能够直击顾客的欲望或需求,顾客才不会反感,并且愿意体验,这样的方法这才是真正科学有效的方法!

那么具体应该如何做呢?

最近这几年,在我服务各种足疗养生企业的过程中,总结出来了一套能够直击人性弱点的项目销售方法,经过实践证明,这套方法能够做到:

在你销售项目时能够牵着顾客鼻子走,

让顾客聚精会神的听你讲下去,

而且听完他就忍不住想要体验项目!

这套方法包含5个部分:

第一部分:认清本质

导致技师业绩差的根本原因有哪些,推项目时如何做才能让顾客不反感?如何通过3大思维的转变,让技师彻底摆脱推销售中的恐惧,甚至还能让顾客崇拜?

第二部分:提升形象

通过微笑服务、仪容仪表、礼貌礼节提升技师的形象和魅力的具体方法,这些方法运用到工作中,会让技师成为一个讨顾客的喜欢的人,帮技师争取到更多的销售机会,提升技师的点钟数量,而且还能让顾客感觉更有仪式感,更有面子,更愿意到你店里来消费。

第三部分:聊天技巧

这是一套一开口就让顾客喜欢的高情商聊天技巧,聊天时运用上这些方法,顾客会很喜欢和技师交流,即便是遇到陌生顾客,甚至是不爱说话的顾客,也能自然地打开话匣子,让顾客的防备心在不知不觉中放松下来,从而为销售项目和会员卡争取到更多的机会。

第四部分:激发欲望

让你了解影响顾客购买欲望的因素都有哪些,如何从四个不同角度组合攻击顾客的欲望,让原本非刚需类的项目变成有需求的抢手货,同时还能化解转介绍时的尴尬,让顾客愿意帮你发圈、裂变,提升门店客流量。

第五部分:成交方案

全面布局决定顾客购买行为的关键性因素,不管你做任何活动,只要把这些因素融入进去,都可以让你的成交率直线飙升。同时还包含5种直击人性弱点的项目成交方案,无论你是销售放松型的项目还是调理型的项目,这里面都有完善的解决方案,这些方法套用到你的项目上直接就能用,用了就有效!

为了方便大家学习,现在我已经把这些方法录制成了视频,大家看视频就能学习,课程内容介绍如下:

—课程内容—

1.认清本质

1.技师推销项目的3大核心优势

2.导致技师业绩差的根本原因是什么

3.如何彻底摆脱面对客户时的胆怯

2.提升形象

1.粉底的使用技巧

2.画眉毛的方法

3.眼影和睫毛

4.唇妆的打造技巧

5.香水眼镜口腔管理方法和男技师面部要求

6.服务人员的着装要求

7.服务人员的发型要求

8.饰品、卫生和工牌要求

9.如何做好微笑服务

10.目光和站姿

11.坐姿走姿蹲姿

12.手势的使用技巧

13.引领和路遇

14.乘梯引领步骤

15.握手鞠躬敲门礼仪

16.介绍称呼问候礼仪

17.应答迎送礼仪

18.服务行业礼貌用语

19.电话礼仪

3.聊天技巧

1.如何让顾客感觉你是一个值得信任的朋友

2.四种让顾客感觉真实可信的赞美方式

3.让顾客快速喜欢上你的3种很有趣的聊天方式

4.让顾客感觉你的专业实力很强的聊天技巧

5.成为行业顶尖高手应具备的处事态度和风范

6.销售高手让成交率翻倍的催眠式引导话术

4.激发欲望

1."非刚需类项目”激发顾客欲望的3种手段

2.让顾客感觉与众不同的服务方式

3.不送赠品不打折让顾客想要快速购买的小妙招

4.快速打造优质服务必备的5种方法

5.让顾客失去理性疯狂购买产品的真相是什么

6.精彩品牌故事速成7步曲

7.操控顾客情绪最厉害的一招

8.足疗养生行业激发顾客欲望的特殊方式(简单有效)

9.直击客户欲望的第一种方法(一)

10.直击客户欲望的第一种方法(二)

11.直击客户欲望的第二种方法

5.成交方案

1.销售布局一:推动顾客快速下单的关键因素

2.销售布局二:让顾客感觉机会难得的3个前提条件

3.销售布局三:让成交率翻倍的3种赠品组合设计方案

4.销售布局三:提升赠品价值的3个小窍门

5.销售布局四:让顾客没有顾虑放心购买的5种方法

6.成交前必须要做好的准备工作

7.3种自然和顾客开启聊天的开场方式

8.成交方案一:专业化推荐

9.成交方案二:好奇心引导

10.成交方案三:需求引导成交法

11.成交方案四:特定场合引导法

12.成交方案五:直击欲望成交法

13.一对一成交注意事项

—往期学员评价—

为了帮你更好的掌握和理解课程中的内容,我们还会为你提供教练式陪跑服务!

你在学习中有任何不懂的问题,随时都可以咨询我们,并且你工作中遇到的问题如果自己搞不定,随时都可以发给我们指导你解决!

同时我们还会告诉你应该重点学习哪些知识,帮你循序渐进的提升自己的销售能力,直到你掌握了全部的方法,能够独当一面为止!

这套课程是我们内部的培训课件,原价元一套,现在疫情期间特惠价仅需元!

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