北京中科医院忽悠 http://finance.sina.com.cn/chanjing/b/20090930/09073071708.shtml如何成为一个概括力很强的人！.mp:36来自当众讲话
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本文摘编自中信出版集团书籍
《概括力：三步学会精准表达》山口拓朗著
深度好文：字
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一个几小时的会议，一本十几万字的书，如果不整理关键点，只是从头到尾叙述给别人听，十有八九会把对方搞晕。相比之下，如果你能从庞大的信息量中整理出关键点，并告知对方，对方一定会很开心。
前者是概括能力弱的人，后者便是概括能力强的人。
概括力是指抓住关键信息，顺应场景，简洁明了、有逻辑性地进行表达的能力。
概括能力强的人有一个共同点，那就是向别人传达信息时，舍弃90%的信息。他们确信“只要传达10%的信息，对方就会理解”，所以他们可以果断地舍弃90%的信息。
表达者的这种自信，会带给接收者莫大的安心。
在这个超信息化的社会，即便是发呆的瞬间，突如其来的信息漩涡也会把你吞没。而“概括力”，就是让你在复杂的信息中提炼出重点，避免噪声和干扰，成为能够精准沟通和精准。
一、概括力的三个步骤
概括分为三个步骤：收集信息、整理信息、传达信息。它们没有优劣之分，所有的过程都很重要。
整个概括过程是否顺利，体现在最后一步。如果一个人可以在任何情况下都能很好地将信息传达给对方，最终达到自己的目的，我们便可以说他的概括能力很强。然而，仅靠“传达”是不行的，因为“传达信息”只是整个概括过程的一部分。
第一步：收集信息——收集足够的有效信息
其实，信息也有很多种，比如：
从别人那里听到的话（包括闲聊）；在会议和商谈中听到的事情；现场体验；自己的五感接收到的信息；在研修和研讨会上学到的东西；文件、公文、数据、邮件等信息；报纸、书籍、杂志等媒体信息；网站和社交软件上的信息。
另外，以各种各样的信息为导火线，自己心中产生的想法和意见，也是一种信息。同样，基于信息的预测和假设也是信息。
如果把概括比作做饭，那信息就是食材。巧妇难为无米之炊，如果自己心里没有信息，即使想要输出，也无法实现。当然，如果把自己的所见、所闻、所感、所想等都当成重要信息处理的话，大脑很快就会崩溃。
盲目地收集信息反而会很危险。在这一点上，概括能力强的人一开始就能高效地进行信息处理。他们能够快速地筛选有效信息，从而巧妙地控制信息的输入。
第二步：整理信息——分门、排序整理信息
收集好信息后，这些信息就会储存在人的大脑中。这时，概括能力强者和概括能力弱者就会呈现出明显的差异。
概括能力弱的大脑不会整理信息，就如同一个人无论需要与否，总是不经选择地将所有东西带回家，渐渐地，地上、桌上、书架上都堆满了杂物，房间也变得凌乱不堪。
在这样的房间里找寻东西自然不易，要花费更多的时间、精力，甚至很多情况下会无果而终，从而给生活、工作带来不好的影响。
与之相反，概括能力强的大脑就像整理得井然有序的房间。我从不把带回家的东西（信息）一股脑儿地随意扔在地上或桌子上，而是在判断是否需要的基础上，把不需要的东西扔进垃圾桶，把需要的东西分类收纳。收纳时也要安排好优先顺序，基本上是把输出概率高的东西放在前面，输出概率低的东西放在后面，以便需要时可以高效地提取。
整理信息时，需要注意以下三点：
懂得取舍，获取有效信息；将信息分门别类；按重要性等将信息排序。
第三步：传达信息——简明扼要地将信息传达给对方
这一步就是要把储存的信息传达出去，也是真正考验概括力的时候。再重要的信息，如果不传递给他人，便毫无意义。当我们以“说”或者“写”的形式将这些信息传播出去，使它们流之于社会，有助于他人时，它们才会产生价值。
在传达信息时，最重要的便是对信息进行提炼，理想的状态是将现有的信息删掉九成。输出时不仅要决定“说什么”，还要决定“不说什么”。不擅长传达信息的人，往往容易犯“什么都说”“不考虑顺序乱说”等错误，结果给对方造成负担。
在实际工作中，我们很多时候都要见缝插针地传达信息，比如工作汇报、会议、洽谈等前后的短短几十秒到几分钟。无论时间多还是少，如果一个人每次都能做到舍弃九成去表达，他的概括能力就很强。
二、概括力的六个关键
1.明确传达目的
上学时，我们经常做这样的题目：阅读下文，用字左右概括主要内容。这样的概括训练确实有效，可以让人学会抓住信息的要点。
但是，步入社会后我们才发现，这样的概括技巧并不能直接派上用场。因为社会人需要的概括力是动态的，需要根据表达目的和实际情况等灵活变动，而“抓住信息的要点”只是其中一部分。
目的就是“终点”，商务场合的目标大多是获得理想的结果。比如，提出策划案的理想结果便是让别人采用。所以我们要认真思考如何做才能达到目的，如何概括所获信息才能让策划案被采用。
实际上，我们的大脑拥有高性能的导航系统。只要设定好目的地（终点），大脑就会开始高速运转。
为了让策划案被采纳，什么时候说最好？如何表达才好？展示什么优点才好？
这样的反复思考，就意味着你在概括的过程中下了一番功夫。为了达到目的，聪明的大脑往往能够迅速收集、整理好有效信息，并且催促身体付出必要行动。“没有目的的概括等于画饼充饥”，所以概括时首先要明确目的。
2.明确传达对象
除了概括内容，我们还要注意将信息传达给谁，也就是说，要明确传达对象是谁，这一点至关重要。
如果你是房地产公司的一名市场部员工，那么市场营销和销售能力也是概括力的一部分。概括能力强的人在制作本公司的产品宣传单时，会在脑海中深思熟虑“最想将这张宣传单给谁”（目标客户是谁）。
比如“一对50多岁的夫妻，想买一栋房子以安享晚年”。有了如此具体的传达对象，就可以好好研究一下如何概括出表达要点。针对每个目标整理出的“无论如何都要说的话”：“这栋无障碍住宅是专门针对老年人设计的，可以让老人毫无压力地享受老年生活。”
也就是说，通过明确听者的身份，说话者可以概括出有感染力、冲击力的语言。
3.满足对方的需求
在确定对方的身份后，必须同时考虑对方的需求，但是绝对不能盲目地猜测，因为很多情况下我们所想的可能只是单方面的想象或妄想而已。
了解对方需求的最佳方法便是与对方交谈。不管对方是上司，还是客户，我们都要勇敢地与其交谈，哪怕是闲聊。在与对方交谈的过程中，我们便可以慢慢地引导对方给出以下问题的答案。
（他）想了解什么？（他）想做什么或者我做什么会让他开心？（他）有什么烦恼？（他）有什么困难？（他）为何事感到不安？（他）因何事感到不满？（他）有什么还未解决的问题？（他）有什么想要的东西？（他）对什么感兴趣？（他）有什么开心的事情？（他）有什么想实现的目标或者想完成的梦想？（他）有什么即使花很多钱也想得到的东西？
收集到这些答案，便了解了这个人的需求。如果你不擅长了解他人的需求，就请先养成这样的意识：即使是私下闲聊，也要满足对方的兴趣。
向对方传达信息的优先顺序依次为以下三点：
①满足对方需求的信息；
②让对方开心的信息；
③自己想传达的信息。
很多概括能力弱的人都会优先选择第③点，从而导致传达效果不佳。社会人需要的概括是双向的，并非单向。
另外，人们的需求和兴趣一直都在变化，我们要随时
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