什么原因会产生白癜风 http://m.39.net/baidianfeng/a_4211291.html
我国已经进入老龄社会，健康养生成为大众普遍关心的问题。某些机构也抓住这一“商机”，专门做起老年人的生意，宣传售卖各类保健品。最近，有多位老人向记者倾诉，他们试吃保健品之后的遭遇。
今天上午记者来到我市鹿泉区一家名称为天之乐生活馆门口，这其实是一家销售保健品的商店，该商店主要销售的产品就是亚麻酸。记者看到在这里聚集着不少老人，但是商店已经大门紧闭。这些老人正是来这里要求退钱的。为什么这么多来人围在这里要求退钱呢？
老人：我们在这押了块钱，让试吃。效果好了再买，不卖钱还给退。到今天结束了，钱不给退了。
这些老年人介绍：在一个多月之前附近的一些老人收到了散发的广告宣传单。可以免费领取礼品并听健康讲座，期间老人确实领取过一些小礼品。之后天之乐生活馆工作人员开始向老人介绍一种名称为亚麻酸胶囊的保健品。向老人宣传该保健品对于心脏、心脑血管都有保健作用。
在经过讲座之后让老人试吃该保健品。在试吃的时候每位老人都会交纳元押金。交纳押金的老人有近百位，交纳押金的总额在万元以上。老人向记者证实，当时宣传的是免费试吃。当一些老人试吃完提出退款时遭遇了麻烦。
记者：试吃还收钱呀？老人：他们说舍得花钱让我们试吃，舍不得花钱不让试吃。记者：现在不给退钱了？老人：嗯。记者：为什么不给退呀？老人：就是不给退了。人家说给你发了礼品了，礼品是白给的我们。记者：都是什么小礼品呀？老人：有个杯子。
就在记者采访这些老人时，马路对面有一个年轻人。老人向记者指证，这个年轻人就是该保健品经营商店的负责人。记者于是上前向其核实情况。
记者：这块钱收的是什么钱？为什么说试吃后来不给退了？保健品商店工作人员：不是试吃，交了钱打开口了，就说不退了。我意思是跟他们解决。记者：一开始不是试吃吗？保健品商店工作人员：对，是试吃。记者：为什么这个钱他们说不退了？保健品商店工作人员：这个我也解释不清楚。记者：你不是在这里工作怎么解释不清楚呀老人：这个孩子服务态度挺好。保健品商店工作人员：我能保持沉默吗？
最终，经过双方沟通，该保健品销售商店工作人员承诺尽快为老人退款。但是面对记者的镜头，工作人员依然不愿意接受采访。截止发稿之前，这些老人向记者回复，收取的元押金已经退还。
虽然事情得到了解决，那当初保健品营销人员是如何向老人介绍保健品的？为什么最后双方产生了严重的分歧呢？该营销人员的解释让记者感到：销售保健品的营销方法套路很深。
一位营销人员向记者介绍：“以赠的方式购买”是营销的一种话术技巧，话术其实就是一种营销手段。当时邀请老人来店发放礼品，再免费试吃，之后收取押金让老人拿回家试吃。
当老人退钱时以种种理由拒绝退钱。当时宣传的时候强调的是“赠”让老人误以为这是赠品，等老人交押金之后要退钱时，强调的是“买”，这样就有了不退押金的理由。“以赠的方式购买”最后的结果就是就是买卖双方各有各的理由，押金能不退就不退。
记者：以赠的方式购买这话是谁告诉你的？保健品营销人员：这个谁告诉呀？这个我真不能说。有一个话术，销售产品一点一点研究呗，干这个就研究这个。
记者查询的得知：该商店出售的保健品已经取得国家食品药品监督管理局的审批，属于保健食品。产品也经过相关机构的检测，产品本身没有问题。
但是，问题就是出在营销手段和方法上。在该保健品产品功能介绍上注明：该保健品可以调节血脂，除此之外再无其他功能，但是老人反映当时销售人员的介绍夸大其词。
老人：清除高血压、心脏病、糖尿病、都能清除血管里面的垃圾。老人：关节疼、肝、血压高、糖尿病都有改善。记者：有错误引导这种行为吗？保健品营销人员：以前感觉有点，针对市场吧。记者：那你为什么要误导？保健品营销人员：这事我也说不清楚。
之前我们栏目也曾经报道过一些保健品经销商忽悠老人的情况。他们大都打着赠送礼品的名义吸引老人到现场，然后再打亲情牌，通过体验逐步让老人接受认可这些保健品。作为消费者，一定要擦亮眼睛，谨防掉进销售陷阱。
下午四点前后，在我市各个公园都聚集着不少的老年人。记者发现有一些手拿传单的年轻人热情的向老人打着招呼，同时向老人介绍传单上的产品。记者走进之后发现，这些人向老人推荐的是饮水机和保健品等产品，并且在推荐的第二天早上可以免费体验，凡是到场的老人都有免费的礼品赠送。
记者：这个都有什么作用呀？推销人员：作用多了，老年人心脑血管疾病还有骨关节疾病。这个肯定有作用。记者：多少钱呀？推销人员：现在是免费体验的,就是宣传一下。记者：要是买多少钱呀？推销人员：一万多。现在有赠品。记者：都有什么赠品呀？推销人员：不一定。
推销人员介绍：公司销售的健康饮水机、保健品效果显著，几天就能见效。不但免费体验还有礼品赠送。第二天早上一大早，记者赶到了这家保健品公司组织老人讲座的地点，位于中华大街的一栋写字楼内。早上六点刚过，三五成群的老人就来到活动现场，准备参加体验。
参加活动老人：就是讲课，卖东西的。就是营养品吧。这个人特别能讲，好多人准备买。
从参加活动的老人身上记者了解到：这家公司打着体验的幌子，实则是在销售产品。一些老人已经交钱，一些老人还在参加所谓的“免费体验”。老人们到现场之后被安排到其它房间，进行一对一的讲解。
销售公司工作人员：这个就是清除血管里面的垃圾，毒素的。咱们这个产品部队老将军全部在吃的。这个一盒。记者：这个能达到效果吗？销售公司工作人员：这个肯定没有问题，有的叔叔阿姨吃了16年保健品，医院。去医院看病不吃药，买产品调理。
该工作人员介绍：保健品作用神奇，可以代替药物。公司根据周期安排都会举办类似的讲座活动，公司每个月的销售额有几百万。
记者：你这个销售模式不太好吧？销售公司工作人员：见多了，都是这样的。这个就是营销模式。
律师认为反复劝说会让一些老年人产生重大误解，根据合同法的规定，如果产生重大误解，消费者有权撤销合同，返还钱款。同时医生提醒市民：合理膳食才是健康的根本，人体所需要的营养素都来自食品。保健品并不能代替药品，即便选择保健品也要根据自己的身体情况科学选用。
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