看白癜风到中科白癜风医院 https://m.39.net/baidianfeng/大家好我是启美人，感谢您的阅读，又到了干货分享的时间~从民国时期，名媛贵族就已经开始追崇发型的自我展现。发展到现在，已经成为了大众消费。人们消费需求的提升，促使大批的从业者蜂拥而至，粗略统计美业从业人已经达到76.7万人，而今天要说的这个贵州小伙就是众多人中，且北漂的一人。80后贵州小伙冉总，初中勉强毕业，辗转厦门，广州，上海，郑州大大小小5-6个城市，从师学艺10多年，最终成为了一名优秀的发型总监。结婚，成家，生子在别人看来的人生圆满，在冉看来才刚刚开始，他想做的不只是做一个发型师，他更想成为一个美发老板。18年3月，他终于成为了冉总，北漂到一个还算可以的商圈，用上所有的积蓄开了一间美发工作室。是的，就如大家预料的一样，开业几个月，店内生意惨淡，冉总已经快要扛不住了，他觉得他要放弃了。但是就像故事一样，冉总的店面也迎来了扭转的剧情。四处寻医，终得良方。冉总按照导师的指点半信半疑地开始实施扭转倒闭之势的方案。第一步：引流大家都知道做生意，考虑的几点要素，店铺的位置，店面的管理，但是对于冉总来说，这些似乎都不是店内业绩不好的原因，店铺所在的位置可以说非常不错，在一个不小的商业街，而且是商住两用，往来人群络绎不绝，周围3公里都是中档小区，另外店内的发型师可都是自己精心挑选的好手，可是为什么生意不好呢？究其原因还是顾客上门的少，再好的手艺没有顾客亲试都是白搭了，问题找出来了，那就解决问题。如何引流，吸引更多的顾客上门？当然对于引流，冉总之前也尝试过，做过剪发八折的活动，以及消费一次送一次的活动，但是效果一般，并没有明显改变现状。有一句话叫做，舍不住孩子套不住狼，这种常规打折的手法已经用多了，顾客早就不感冒了，所以这一招还不够狠，所以导师给他说，要做就做免费，完全免费的活动。所以冉总忍痛做了一批dm单和卡片，内容是：凡凭dm单到店，可享受免费的剪发，原价68元一次。这种大力度让利顾客的行为，顾客当然不会拒绝，第一天就有几十个顾客到店，第二天有八九十个顾客到店，效果不错。人来到店里，冉总吩咐---所有的发型师务必认真对待这批顾客，把自己最好的水品发挥出来，展现店里的实力，不管是技术和服务都要做到让顾客满意。为了督促员工服务好顾客，在活动期间店内还有一个留言榜，顾客可投诉和表扬，如有发现投诉者，罚款50，表扬奖励者奖励50。这样一来，靠着免费的活动和过硬的技术，店内迅速积累了一批忠实的顾客。第二步：回流活动做到后来的结果，有些出乎意料，有人甚至托人寻找免费的单页和卡片来店消费，可想而知，冉总的店面口碑已经做起来了，有许多的顾客已经来了店里多次，对这家店已经有了一定的信任度，这个时候店内开始推出一个会员卡。会员卡的内容是这样设计的：1.消费满可以免费办理一张会员卡2.充值元，本次消费免费3.办理会员卡赠送10个免费享受68元剪发4.以后每次消费金额的10%可冲入会员卡，消费可抵扣现金使用在顾客建立信任之后，除了免费活动，店内没有其它活动的情况下，这样的一个会员活动已经足够吸引顾客办理，活动一出10天的时间，冉总就收获了个会员用户，一个月下来就有0个会员用户。冉总还建立了几个会员群，根据性别和年龄分群，日常分享潮流发型和穿搭知识，商务范，淑女范，名媛范各种干货穿搭输送，这样的精心管理让会员超级依赖，怎么舍得离开他们的店。第三步：财流第三个月的时候，通过免费引流来的顾客越来越多，加上老顾客，一天有上百的顾客到店消费，这下冉总有点慌了。“人这么多店里有些接待不过来，人多了顾客反而没有服务好，这就背离初衷了”导师给他出了一个大招。第二天，冉总开始实施，他告诉来店免费剪发的顾客，由于顾客太多，排队需要一定时间，但是顾客可以选择择日到店消费，可以获得一次免费设计发型的抵用券，10天之内可用，提前加发型师
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