大众网·海报新闻记者孙雪通讯员卢宏伟潍坊报道
根据省市联社党委各项工作部署，为全面落实中国人民银行关于在年全国“质量月”期间开展“金融标准，为民利企”主题活动的通知，寿光农商银行组织开展“金融标准，为民利企”主题活动，进一步发挥金融标准在支持金融业高质量发展中的作用，切实加大金融服务企业、金融便民制度落实的力度、深度、精度，全面展现金融标准化成效，营造金融行业学标准、讲标准、用标准的积极氛围。
一、提高思想认识，强化组织领导。为开展好“金融标准，为民利企”主题活动，做到科学谋划、持续推进，寿光农商银行领导高度重视，专门成立宣传工作领导小组，要求全行按照“学标准、讲标准、用标准”的活动目标要求，有效推动活动深入开展，通过进校园、进社区、进企业等方式主要对《商业银行担保物基本信息描述规范》《银行业客户服务中心基本要求》《银行营业网点服务基本要求》《商业银行内部控制评价指南》《不宜流通人民币纸币》等金融标准进行了宣传普及。
二、细化任务目标，拓宽宣传渠道。一是加强金融标准业务培训。在开展“金融标准，为民利企”主题活动期间，组织全行干部员工对金融标准相关法律法规进行培训，增强信用社员工的标准化工作意识和金融宣传工作能力，提升员工金融服务水平。二是组织开展柜面宣传活动。结合工作实际，组织各营业网点开展了柜面金融标准宣传活动，各网点重点围绕《个人金融信息保护技术规范》《银行营业网点服务基本要求》等金融标准，在柜面服务过程中进行宣传。三是多渠道面向社会宣传。组织辖内各营业网点在LED显示屏滚动播放“金融标准、为民利企”宣传主题口号，在网点播放视频宣传片并设立咨询台，在大堂经理服务过程中积极向客户讲解金融标准相关知识，解答客户咨询问题，向客户发放宣传单和宣传折页。
三、发挥金融优势，提升服务质效。充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的天然优势，通过开展“金融标准，为民利企”主题活动的培训和宣传工作，积极帮助客户树立金融风险的防范意识，让客户知晓金融标准和自身权利，引导客户树立正确的维权意识。有效提升了全行干部员工的金融标准知识水平和宣传能力。
下一步寿光农商银行将持续提升金融服务标准化水平，不断增强客户服务的满意度，为服务经济社会全面发展助力疫情防控和复工复产、推动全面建成小康社会提供优质高效的金融服务，营造和谐稳定的金融环境。
