多措并举抓落实
惠企利民出成效
---安次区人社局全力为企业构筑良好营商环境
今年以来,安次区人社局积极落实《安次区年建设一流营商环境体系实施方案》要求和全区优化营商环境大会精神,对照存在问题,逐条研究,落实整改措施,成效显著。
一、高度重视，落实责任
《安次区年建设一流营商环境体系实施方案》下发后，安次区人社局高度重视，及时成立工作专班，由一把手任组长,明确一名党组成员负总责，并认真梳理涉及本部门的任务要求，根据工作分工细化责任，建立工作台账，确定具体完成时限，明确直接分管领导亲自抓，责任股室（部门）具体落实。同时，对照国务院大调查发现的问题清单，逐条梳理,分析问题症结,制定整改措施。并先后两次召开党组会对此项工作进行研究部署。
二、多措并举，提质见效
1、内强素质，提高工作能力和水平。今年以来，安次区人社局结合省人社厅通知要求，积极开展人社业务技能大练兵活动，通过网上答题的形式进行周周练、月月比，进一步提高了全局工作人员的工作能力和服务企业服务群众的本领。同时，进一步加强对窗口人员思想政治、作风纪律、政策业务等方面进行培训把控，提高工作人员的整体素质。
2、改善服务，提高工作效率和质量。全区优化营商环境大会结束后，安次区人社局及时召开全体干部职工大会，传达学习全区优化营商环境会议和相关文件精神，会上，局党组书记张雷同志强调，要努力当好为企业和群众服务的“店小二”，为企业用人、权益维护及持续发展提供“五星级服务。”在工作中坚持思路明晰、主动作为、务求实效，使企业及群众来办的所有事项，都做到事事有着落、件件有回应。
（1）进一步优化窗口工作人员结构。服务窗口实行主办、协办（A、B角）双岗制度，保证服务不间断。同时将业务精、效率高、工作责任心强的同志安排在一线窗口，窗口单位负责人每周到服务窗口现场办公不少于一个工作日。认真落实首问责任制、一窗办结制等制度措施，尽可能的让办事企业和群众少跑路、不跑冤枉路，大力提高了办事效率和质量。
（2）梳理各部门业务工作流程和材料提供，进一步精简合并，做到便民利民。区人社局认真梳理各部门和职能科室涉企业务政策依据、材料要求、办理程序和办结时限等，制作明白纸，在社保登记窗口发放，同时在办事大厅的滚动电子屏进行公开，并发到各股室部门工作群中，提高企业知晓度，减少跑办次数。
（3）深入推进“互联网+政务服务”。区人社局将社保登记经办服务纳入全省“一网通办”平台，凡通过“一窗通”平台注册的企业，均可以同时进行企业用工和参保登记。
同时，依托省人社系统网上办理平台，在办事大厅建设“自助服务区”、“互联网+政务服务”体验区，方便企业和群众网上办，实现线上线下集成融合，推动网上平台与实体大厅同步运转、功能互补。目前，各项涉企的保险经办业务均可以实现全流程网上办理。
按省市要求区人社局还认真开展政务不打烊活动，通过预约、轮休等办法，为企业和群众办事提供错时、延时服务和节假日受理、办理通道。
三、加大人社部门各项涉企政策宣传，提高企业知晓度
区人社局认真结合省人社厅要求，开展惠企利民参保扩面政策宣传活动，制定了宣传活动实施方案，明确各相关科室和社保经办机构职责，并对具体宣传活动进行安排部署。一是各业务科室梳理相关政策，印制宣传折页或宣传单，由各经办机构在社保经办服务大厅进行现场宣传，并通过大厅电子显示屏滚动播放宣传政策。同时还联系行政审批局和税务局在企业开办窗口和纳税申报窗口，摆放政策宣传资料，确保政策宣传全覆盖。二是结合社保扩面包联督导工作机制，先后深入到东沽港、码头、落垡、仇庄、葛渔城等乡镇，召开涉企政策宣讲会，与企业负责人开展面对面政策宣讲，现场答疑解惑，提升市场主体和群众对社保政策的知晓度。三是动员全局干部职工将各项会起利民政策通过各自
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