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本文转自：廊坊日报
“群众事无小事。社区工作看似简单，但又十分繁琐，想把每一件事做好做精非常不易，唯有用心用情。”三河市福鼎庄园社区党支部书记梁爽，始终将居民的冷暖放在第一位，认真做好社区每一件事，努力当好社区的“当家人”、群众的“主心骨”。
梁爽自年进入社区工作，担任社区党支部书记以来，积极探索社区治理模式创新，把“六位一体”和“网格化管理”灵活运用于社区管理模式当中，把党员干部下沉到网格当中，在网格中解决问题。
为民服务中，她带领社区党支部探索开展“四小服务”，以小切口发现群众问题，从细节入手解决群众难题。强化小宣传，宣传党的方针政策、疫情防控知识、各类惠民政策，通过发放宣传单、面对面解答、集中讲座等方式开展“小宣传”余次，让群众及时了解政策方针，紧跟社区步伐、支持社区工作。排查小隐患，排查安全生产、疫情风险、维护稳定等群众生活中的隐患，通过实地排查、电话告知等形式发现、上报“小隐患”50余处。调解小纠纷，家庭矛盾、邻里纠纷，找到社区均一一化解。福鼎庄园停车难、东侧工地夜间施工及粉尘污染严重等问题，曾经一度影响到居民生活，社区急群众之所急，出面协调，解决了群众的“烦心事”。整治小环境，社区以志愿服务、主题党日、清洁家园等形式开展整治小环境活动80余次，让社区环境治理得到进一步改善。
社区文化活动是社区工作的灵魂，最能凝聚人心，营造文化氛围。梁爽利用多种多样的活动形式，向居民宣传绿色环保、健康饮食、防灾减灾的生活理念，利用喝腊八粥、吃粽子的团聚之时宣传科普知识。考虑到青少年活泼好动的身心特点，她将科普知识育于各类实践活动中，组织了参观地质资料馆、农场体验、种植花草、畅游科技馆等活动。
为了强化科普阵地建设，梁爽积极协调、整合资源，为社区购置了科普器材30余套、科普图书余册、科普展板近百幅，组建了三支科普宣传队，组织科普活动余场，吸引万余人次参与到活动中。福鼎庄园社区先后两次被评为“全国科普示范社区”，并获得国家项目专项扶持资金20万元，用于开展社区科普工作。
“自从梁书记来到社区，我们的文化活动真是丰富多彩，老年人、年轻人、孩子们各有所乐，整个社区都‘活’了起来。”社区居民们说，大家精神面貌都不一样了。
社区管得好不好，一看社区环境，二听群众声音，三看能否经得住考验。经历过近几年的疫情防控，社区治理更加精细，梁爽无私为民的形象也更加深入人心。
在社区疫情防控中，梁爽利用社区网格，拉开全网排查，逐户进行电话随访，对未能电话联系的，进行逐户走访排查。进一步织密网格，为每三十户居民设立了一个主要联系人，积极组织居民自治，做到精细化防控，不遗漏、不留盲区，带领社区群众共筑抗击疫情“铜墙铁壁”。
疫情期间，梁爽带领社区工作人员和志愿者每天宣传、排查、管控、巡查、消杀、帮扶，挨家挨户排查域外返回人员，为居家隔离人员送菜、送快递。高强度的工作压力下，她多年的腰椎间盘突出加重了，腰部疼痛，右腿麻木。但她依然每天奔波在社区防疫工作每一个实地点位上。很多人都劝她休息一下，她总是笑着说：“大敌当前，我现在还不能倒下，我要等到山花烂漫、病毒全无。”
