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摘要
这篇文章事实上是一篇基于现实状况的深度分析,通过案例分析的方式,对该产业的特点给予了足够的重视。基于以上原因,对其进行的营销战略研究,可以更好地符合阿里巴巴网店平台上新开店的发展状况以及电商营销的技术需求。
从新商店的销售计划中,归纳出了销售的普遍规则,从而得出了一套适用于新商店的销售和管理的总体计划。加深从事电商行业的人员对网络营销的理论理解,并进行实践,从而充实和创新自己的网络营销理论。总结出新店铺营销的一般策略和方法,以及从事电商行业的从业者所面临的问题,并为相关企业行业的电商营销提供参考。
关键词:阿里巴巴;店铺;报告
引言
电子商务的发展推动了传统贸易方式的转型和升级,为企业提供了更多的创业空间,而电子商务也是这样。近年来,越来越多的本土公司通过阿里巴巴拓展海外市场。对于刚刚开始做电子商务的新人来说,找一个好的交易平台非常重要,阿里巴巴网店就是一个很好的交易方式。不过每一家店的结果都是天差地别,有的一年能赚一笔,有的一年能赚一笔。除了运营水平,产品的竞争力,销售员的能力之外,产品的宣传效果,也是一个很重要的因素。本文首先对互联网市场的市场战略进行了理论与实际的研究,然后对互联网市场战略进行了深入的探讨。为新开店未来的发展,制订出若干实用的网上销售策略,并为其提供了策略上的支撑和理论上的支撑。
1新店铺开通前的准备工作
1.1阿里巴巴店铺开店规则
阿里巴巴网店的运营过程是这样的:
对于新签约的顾客来说,如果已经确定了合约,而且付款也到账了,那么就必须要按照后台页面上的指示,使用主账户(只有店铺的主账户才能操纵网站的开通过程),按照后台页面上的指示,进行如下三项工作:
1.将公司的相关资料递交上去,例如公司的营业许可证,公司的注册地址,公司的法人代表/老板等,在平台上进行公司的审核。
2.提供与公司有关的资料,包括公司所从事的产品及产品证书,公司所处的主要市场,公司的核心优势等等,填写完毕后,等候审查的结果。
必须要有一个新的产品上市,而且必须要有一个新的产品上市。
图1阿里巴巴店铺服务开通认证图
当你做完这三个步骤后,你就可以在两三个小时内,进行一次《国际站规则考试》,你就可以决定你什么时候可以登陆你的站点了。开放的时间,一经确定,就不能更改,也不能推迟,因此,在挑选货物的时候,一定要慎重。如果商品的价格和店面的装饰还没有确定,那就先别开业了。这个时候,一个大的网站,就会推出一个大的促销,不过,这个促销是有时间限制的。所以,在决定开业之前,他必须要做好一切的准备。
1.2阿里巴巴店铺开店的准备事项
一、了解同行,做市场需求分析
开店,最关键的就是要有好的资源,尤其是对新人来说,资源就像是水一样。只有这样,他的店铺,才会有更多的活力,更好的发展。所以,要做好市场调查,对店面有清楚的了解,才能更好地挑选出适合的供货商;并且针对所选定的供货商制定出合适的定价,这是一个成功的销售商的重要因素。
找准定位(B2B/B2C)
要找到一家店面的准确定位,首先要确定好店面的目标市场以及目标顾客,再对目标顾客进行分类,并对其特点进行分析。然后把商店里出售的商品放在一个位置,就是偏向于顾客的位置。你这款产品所为的客户群就是你这款产品所为的客户群。在决定自己的店铺的目标人群时,必须要学会分析和量化,并将其与同行业的竞争对手进行对比。每个产品都有自己的特点,这个特点就是一个特殊的消费者群体。这个群体并不一定是一个特定的群体,但却是一个主要的消费群体。顾客的需要是最根本的动力,换句话说,我们要发掘顾客需要的东西,然后满足顾客的需要。大致的确定了自己的消费群体,那么接下来就要进行年龄、收入、地理位置等方面的细分。
2阿里巴巴店铺的产品上传和店铺装修
2.1产品的运营与排名
一、产品的搜索排序规则
1.通过关键词搜索产品
买家搜索产品的流程之一如下图所示:
图3买家搜索的“工作原理”图
买家可以用关键字进行搜索,然后根据自己的喜好,将商品的价格、公司的信息、发货率等进行比较,最终选出自己觉得适合的商品,然后与相应的卖方取得联系。这一步,就是用关键字进行商品的检索,商品的名次越是往上,商品的曝光程度就越是高;产品的安全程度越高,就会让消费者对产品、店铺产生信心,进而产生询盘、TM咨询,最后才会有订单产生。不过,不同的购买者有不一样的喜好,要根据你的商品在主要市场的购买者喜好,来对你的商品进行不断的修正,以达到对你的商品进行宣传的目的。
通过站外链接查看产品
利用站外的渠道,将其向买方进行了有效的促销,其可以通过点击站外的链接,将其直达商品的详细网页;或者是在商店网页上进行浏览,这样的方法,能够成功的吸引到询盘和下单的几率要远远高于用关键字搜索的方法,这样可以更准确的找到更多的客户。
二、影响产品排序的原因
1.有问题的商品不能陈列:重复摆放,类目错位,天无影响。
2.商品关联度:类别关联度、文字关联度。
商务要素:会员权益,年数,认证材料,橱窗位置宣传,商务宣传等。
4.供货商:商铺的转化能力,成交能力,以及采购商的回答量和回答量。
5.商品资讯品质:名称,图片,特性;详情,贸易资料,物流资料。
6.购买者的偏好:曝光次数,点击次数,查询次数;交易量、产业及关键字。
7.交易要素:买方交易级别,信用保证交易量。
图4影响产品排序的要素图
上图中红框是影响力最大的因素,其次是蓝框,最后是绿框。
三、产品发布的建议
前期:准确真实地发布商品信息,不要有任何的搜索欺骗行为,对有问题的产品进行及时的优化处理。
中段:主动累积线上交易资料,实时留意搜寻法则的变化与技巧,以买方需求搜寻因子为基础,发挥其优点与短处。
后期:学习和练习基准商品和卖家,
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