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来源：重庆百年纵横
由于银行网点营销兼具区域性营销和专业性营销的特性，
因此，既可以采用亲近式营销，也可以采用顾问式营销。
01
亲近式营销
所谓的亲近式营销，类似于关系式营销，就是通过营销人员（大堂经理、客户经理）与客户之间保持的较为亲近的关系促成销售的营销方式。
亲近式营销的关键在于营销人员与客户之间关系的亲密度，银行物理网点的客户大多是周边社区的居民或者企业的员工，营销人员与客户之间的关系普遍较为亲密。尤其是对于农信社、农商行、邮储银行的乡镇网点，银行的营销人员只要多走访，就能与大部分客户保持较为亲密的联系。
大堂经理：“您好，张先生，好久没见您了，最近在忙什么？”张先生：“哦，最近公司比较忙。”大堂经理：“是呀，这两天天气不太好，您得多注意身体。您今天来办什么业务呀？”张先生：“我不是有个折子嘛，我想再办张储蓄卡。”大堂经理：“好的，那您跟我来填张表格。”（大堂经理边走边根据判断推荐合适的产品）“对了，您现在办卡，网点免费送第一个月免费短信提醒做体验，您可以随时随地了解账户变动信息，又安全又方便，我顺便就给您开了啊！”张先生：“行，给我开了吧。”大堂经理：“张先生，您今天来的还挺巧的，我们现在刚好有活动，注册网银送好礼，以后您要是有转账汇款的需要都不用到咱柜台了，而且办理速度还比柜台更快，您也今天办了呗！”（递上宣传单）
案例说明：当营销人员与客户之间的关系较为亲密时，客户会更容易认可营销人员推荐的业务，完成销售任务。因此，亲近式营销的重点在于通过语言和行为提示客户自己与客户之间的亲密关系。
02
顾问式营销
所谓的顾问式营销则是指营销人员（大堂经理、客户经理、综合柜员）通过自己的专业知识和水平对客户提出建议促成销售的营销方式。
顾问式营销的关键在于营销人员是否能够表现出令客户认可的专业度。
金融服务属于专业性的服务，银行的营销人员通过专业性的建议和介绍来说服客户接受业务。
大堂经理：“阿姨，您好，请问您办理什么业务？”张女士：“我想汇款。”大堂经理：“哦，那您想汇给谁呢？”张女士：“哦，我儿子，他的生活费。”大堂经理：“阿姨，您儿子在上学还是在工作呀？”张女士：“哦，他还在上学，今年已经大二了。”大堂经理：“那我建议您办理网上银行（手机银行、电话银行）汇款。在家就可办理，而且手续费还挺优惠，完全不用到这儿来排队了。”（递上宣传单）张女士：“这个安全吗？”大堂经理：“您放心，我们银行的网银采用国际公认的最先进的加密安全算法，可以确保您的资金安全，而且我和我的同事，还有很多顾客都在用，安全方面您完全可以放心的。”张女士：“你刚才说手续费也有优惠，优惠多少啊？”大堂经理：“与您通过窗口汇款相比，网上银行转账……”
案例说明：与亲近式营销不同，顾问式营销必须说服客户，让客户相信营销人员说的内容是准确的真实的。因此，顾问式营销的重点在于通过专业的介绍和解答让客户相信营销人员的专业性。
亲近式营销与顾问式营销各有各的优点，亲近式营销更适合熟悉的客户，而顾问式营销则更为适合陌生的客户。营销人员在销售时要选择更为适合的营销方式，提升营销的成功率。
03
拜访银行客户的有效指南
有不少银行员工都感叹到开发客户很不容易，这也成了一些员工比较头疼的事。如何找到优质客户与其沟通、营销金融产品完成业绩，聊什么、怎么聊，如何拜访客户，怎么谈成客户成了银行职场人一个比较
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